Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 07.05)
вул. Фанатська, 7, Запорожье, Украина
+380 (97) 490-10-01
ЕлектроФронт
Отзывы о компании ЕлектроФронт
Валерий К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юрий В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Максим Д.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Володимир К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ярослава Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Руслан М.
Отлично
Сніжана К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вислали не моє замовлення, переплутали щось. Після двох моїх нагадувань, вислали моє, але через те, що моя посилка їздила комусь іншому, а потім по переадресації мені я заплатила 165 грн!! за пересилку за 2 одиниці товару вагою 0.5 кг. Тобто переплата вдвічі через неуважність продавця і переадресації. За компенсацію витрат по пересилці продавець мовчить. Не рекомендую до співпраці!
Комментарий продавца
Вибачте за незручності, які ви зазнали у зв'язку з вашим замовленням № 259505220. Ми дійсно шкодуємо, що сталася ситуація з неправильною доставкою та переадресацією товару. Це не мало статися, і ми беремо повну відповідальність за наші помилки. Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння, коли ви нагадували нам про необхідність виправити помилку. Ми усвідомлюємо, що вам довелося додатково заплатити за переадресацію, і вибачаємося за це. Ми готові розглянути питання про компенсацію ваших додаткових витрат на пересилання. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі вашої ситуації та визначити, як ми можемо вам допомогти. Ми цінуємо кожного клієнта, і ваше задоволення нашим обслуговуванням дуже важливе для нас. Ще раз просимо вибачення за всі незручності, які ви зазнали, і сподіваємося на можливість виправити ситуацію і відновити вашу довіру.
Вислали не моє замовлення, переплутали щось.
Після двох моїх нагадувань, вислали моє, але через те, що моя посилка їздила комусь іншому, а потім по переадресації мені я заплатила 165 грн!! за пересилку за 2 одиниці товару вагою 0.5 кг.
Тобто переплата вдвічі через неуважність продавця і переадресації.
За компенсацію витрат по пересилці продавець мовчить.
Не рекомендую до співпраці!
Вибачте за незручності, які ви зазнали у зв'язку з вашим замовленням № 259505220. Ми дійсно шкодуємо, що сталася ситуація з неправильною доставкою та переадресацією товару. Це не мало статися, і ми беремо повну відповідальність за наші помилки.
Ми цінуємо ваше терпіння та розуміння, коли ви нагадували нам про необхідність виправити помилку. Ми усвідомлюємо, що вам довелося додатково заплатити за переадресацію, і вибачаємося за це. Ми готові розглянути питання про компенсацію ваших додаткових витрат на пересилання.
Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі вашої ситуації та визначити, як ми можемо вам допомогти. Ми цінуємо кожного клієнта, і ваше задоволення нашим обслуговуванням дуже важливе для нас.
Ще раз просимо вибачення за всі незручності, які ви зазнали, і сподіваємося на можливість виправити ситуацію і відновити вашу довіру.